POLÍTICA DE ENVÍOS

1. ÁMBITO DE ENVÍO

Balloong Magic realiza envíos a toda España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como a otros países de la Unión Europea.

2. PLAZOS DE ENTREGA

• España peninsular y Baleares: 2-5 días laborables
• Canarias, Ceuta y Melilla: 5-10 días laborables
• Unión Europea: 5-10 días laborables

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos o alta demanda (especialmente en temporada de eventos y fiestas).

3. COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan en el momento del checkout según el destino y el peso del pedido. Se informará del coste exacto antes de confirmar la compra.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

5. INCIDENCIAS

Si recibes un pedido dañado o incorrecto, contacta con nosotros en balloongmagic@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.

Última actualización: mayo de 2026